一、十天内退货
a、客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
b、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。

二、壹个月包换
a、客户收到的产品与订货产品型号不符。
b、在交货的运输过程中造成产品缺损，无法修复。

三、壹年包修
自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（使用不当等人为原因不属于保修范围）造成的设备故障，免费保修。