1、电话解决方案 广西华工提供系列化的服务以满足客户需求。

华工的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。通过该服务支持计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得华工技术支持服务。

 2、在线解决方案 广西华工所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web支持和华工技术支持服务。

如果产品发生故障，客户可以直接通过互联网登录华工网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知华工为客户上门提供技术人员和所需部件。

 3、上门解决方案 广西华工提供的该服务仅限于在中国大陆地区。

当客户在此地区之外遇到问题时，可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。 升降平台（SJG SJY）不能工作的原因 先查电压是否正常。 

升降平台（SJG SJY）不能工作的原因
	先查电压是否正常。
	1.是否有缺相现象 2.电机是否工作 3.是否反转 4.行程开关、线路是否完好 5.应急行程开关是否有异物卡死
	升降平台能工作，但是升不到位
	1．油位太低 2．压力是否太低 3．行程开关工作太早 4．支撑阀应急下降螺丝有松动
	升降平台能工作到位，但有自落现象
	1.支撑阀应急下降螺丝有松动 2.阀芯有异物卡死了 3.单向阀有异物
	升降平台能上升，但是不能下降
	1．下降行程开关是否卡死 2．按钮是否完好 3．阀芯是否卡死
	升降平台能下降，不能上升
	1.上升行程开关线路是否完好 2.上升按钮是否完好 3.应急行程开关是否卡死 4.压力调节阀压力太低
	升降平台日常维护保养
	1.每天工作前，必须检查各零部件，螺丝，是否有松动 2.各液压部件是否有漏油现象 3.定期对各种活动机构加油 4.下班前必须把总电源切断
移动登车桥（DCQY）不能工作的原因
	手动泵及油箱
	1.吸油管螺丝是否松动 2.油箱是否有油 3.油路是否有漏油 4.放油阀螺丝是否拧紧
固定登车桥(DCQ)不能上升原因
	1.电压是否有缺相 2.电机工作是否发转 3.压力调节阀压力太低 4.主台面能上升，舌板不能升起 5.小油缸是否漏油 6.调整压力螺丝有松动 7.下班前把总电源切断
铝合金升降机（GTWY）常见故障解决
	电源指示灯不亮
	检查墙上插座内是否有电源，拖线板及插头线两线是否断路。
	不能上升，只能下降
	检查行程是否打牢，看上下间隔有没有5mm行程，松下四个行程盖板上的小螺丝，将行程内弹簧复位即可。
	只能上升，不能下降
	检查电磁阀指示灯是否亮，按电箱上的下降键，如果电磁阀上灯不亮，则检查电磁阀两线是否断路或者松掉。
	升降自落，升降自升
	检查电磁阀内是否有垃圾，如有用汽油清洗或者用气枪吹掉；检查上升电箱面板是否有潮湿，用电吹风吹干即可。
	升降在起步时能正常上升，升降到一半时不能升降
	更换起动电容即可。
	油管漏油
	检查O型密封件是否损坏，更换密封件。
	升降上下颤抖，抖动
	检查滑槽内是否有小颗粒，垃圾，如有清除则可。
	升降机有很大静电
	用铁制品搭地即可。
	在没电情况下下降
	用应急下降，逆时针旋转。
	调节快慢
	调节电磁阀右边第二个螺母，用一字批顺时针调节---慢（下降）；逆时针调节---快（下降）